Vision
Nous serons le partenaire mondial d'un monde sûr, sécurisé et durable
Notre vision est de devenir le partenaire mondial d'un monde sûr, sécurisé et durable d'ici à la célébration de notre 100e anniversaire en 2025.
La sûreté et la sécurité font partie des besoins humains fondamentaux et sont aussi essentielles que l'air que nous respirons. Il est extrêmement important, surtout dans notre monde hautement développé, de ne jamais considérer la sûreté et la sécurité comme acquises. DEKRA, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services d'expertise, œuvre pour un monde plus sûr depuis sa création en 1925. Au fil des ans, notre expertise a contribué de manière significative à la réduction des risques d'accidents et de blessures.
Pour nous, la sûreté et la sécurité impliquent également d'agir de manière durable afin de préserver notre monde pour les générations futures. Nous n'avons qu'un seul monde et nous en sommes tous responsables.
En tant que leader du secteur des essais, de la certification et de l'inspection, notre vision est de garantir que les produits, les biens et les technologies sont sûrs, sécurisés et durables - notre rôle est de donner confiance aux gens.
Stan Zurkiewicz, président du conseil d'administration de DEKRA e.V. et DEKRA SE
Nous assurons la sécurité, la sûreté et la durabilité dans les trois domaines de la vie : sur la route, au travail et à la maison
La sécurité est un besoin essentiel pour tous. Les blessures et les décès évitables peuvent survenir sur la route, au travail ou à la maison. Nous savons que de nombreux accidents peuvent être évités. C'est pourquoi nous voulons contribuer à en réduire le nombre :
- en soutenant le développement, la spécification, l'utilisation et l'entretien des dispositifs techniques et des équipements utilisés sur la route, au travail ou à la maison.
- en développant et en améliorant les normes et les lignes directrices qui garantissent des performances optimales en matière de sécurité.
- en promouvant la sensibilisation à la sécurité, les connaissances en matière de sécurité et les comportements axés sur la sécurité.
Nos employés sont notre âme et notre identité
Les meilleurs objectifs et les meilleures visions n'ont pas de sens sans les personnes qui y croient, qui les vivent et qui travaillent chaque jour à leur réalisation. Chez DEKRA, nous ne pouvons atteindre nos objectifs ambitieux et importants qu'ensemble. C'est pourquoi nous nous sommes imposé cinq valeurs humaines qui guident le comportement quotidien de tous les employés de DEKRA dans le monde entier. Ces cinq valeurs sont les suivantes
Responsabilité en matière de sécurité
Chez DEKRA, chacun respecte chaque jour nos normes de sécurité. Nous considérons la sécurité comme un avantage réel pour nous, nos clients, nos parties prenantes, nos familles et nos amis. Nous agissons en tant que modèles pour garantir la sécurité - pendant notre travail et au-delà.
Chez DEKRA, chacun respecte chaque jour nos normes de sécurité. Nous considérons la sécurité comme un avantage réel pour nous, nos clients, nos parties prenantes, nos familles et nos amis. Nous agissons en tant que modèles pour garantir la sécurité - pendant notre travail et au-delà.
Orientation client
Chez DEKRA, chacun contribue à la satisfaction du client. Nous nous demandons continuellement ce qui fait que nos clients apprécient notre travail, et nous répondons à ces attentes chaque jour dans le cadre valide donné par DEKRA.
Chez DEKRA, chacun contribue à la satisfaction du client. Nous nous demandons continuellement ce qui fait que nos clients apprécient notre travail, et nous répondons à ces attentes chaque jour dans le cadre valide donné par DEKRA.
L'esprit d'entreprise
Chez DEKRA, chacun possède des connaissances en matière d'entrepreneuriat. Créer des opportunités, assumer la responsabilité personnelle et appliquer la pensée économique sont des attitudes typiques de notre culture, profondément ancrées dans l'ADN de DEKRA.
Chez DEKRA, chacun possède des connaissances en matière d'entrepreneuriat. Créer des opportunités, assumer la responsabilité personnelle et appliquer la pensée économique sont des attitudes typiques de notre culture, profondément ancrées dans l'ADN de DEKRA.
L'esprit d'équipe
Chez DEKRA, tout le monde coopère pour créer une atmosphère de travail positive et productive. Le travail en équipe, le soutien mutuel et le partage des connaissances constituent la base du succès et de la croissance future de notre entreprise. Collaboration, respect mutuel et partenariat caractérisent nos actions.
Chez DEKRA, tout le monde coopère pour créer une atmosphère de travail positive et productive. Le travail en équipe, le soutien mutuel et le partage des connaissances constituent la base du succès et de la croissance future de notre entreprise. Collaboration, respect mutuel et partenariat caractérisent nos actions.
Intégrité
Chez DEKRA, on peut s'attendre à ce que chacun soit sincère et honnête. Nous respectons les lois et agissons selon des principes éthiques. Nous honorons nos engagements et assumons personnellement la responsabilité de nos actes. Nous agissons de manière neutre et indépendante dans l'exercice de nos fonctions.
Chez DEKRA, on peut s'attendre à ce que chacun soit sincère et honnête. Nous respectons les lois et agissons selon des principes éthiques. Nous honorons nos engagements et assumons personnellement la responsabilité de nos actes. Nous agissons de manière neutre et indépendante dans l'exercice de nos fonctions.
Nos principes d'entreprise
Nous avons élaboré sept principes d'entreprise, qui constituent nos impératifs stratégiques et nous aident à traduire notre vision en actions. Ces sept principes d'entreprise sont les suivants
Réussite économique
Pour nous, le succès économique est synonyme de croissance rentable. Cela garantit notre indépendance et notre capacité à assurer la sécurité. En outre, nous nous concentrons sur des stratégies claires et à long terme qui sont mises en œuvre au moyen de structures et de processus efficaces. Nous investissons systématiquement les résultats de notre réussite dans l'avenir de notre entreprise.
Pour nous, le succès économique est synonyme de croissance rentable. Cela garantit notre indépendance et notre capacité à assurer la sécurité. En outre, nous nous concentrons sur des stratégies claires et à long terme qui sont mises en œuvre au moyen de structures et de processus efficaces. Nous investissons systématiquement les résultats de notre réussite dans l'avenir de notre entreprise.
Croissance
Une croissance substantielle garantit la réalisation de notre mission de garantir la sécurité conformément aux statuts établis par nos pères fondateurs. La croissance permet à un nombre croissant de personnes de bénéficier de nos solutions de sécurité sur la route, au travail et à la maison. La croissance nous permet d'intensifier nos activités d'innovation et d'investissement afin de renforcer notre compétitivité. Notre croissance nous permet d'être un partenaire solide pour des clients de toutes tailles et d'offrir des emplois sûrs à nos employés. Nous nous concentrons sur la croissance organique, que nous complétons de manière sélective par des acquisitions stratégiques et des partenariats humains.
Une croissance substantielle garantit la réalisation de notre mission de garantir la sécurité conformément aux statuts établis par nos pères fondateurs. La croissance permet à un nombre croissant de personnes de bénéficier de nos solutions de sécurité sur la route, au travail et à la maison. La croissance nous permet d'intensifier nos activités d'innovation et d'investissement afin de renforcer notre compétitivité. Notre croissance nous permet d'être un partenaire solide pour des clients de toutes tailles et d'offrir des emplois sûrs à nos employés. Nous nous concentrons sur la croissance organique, que nous complétons de manière sélective par des acquisitions stratégiques et des partenariats humains.
Priorité au client
Nous connaissons nos clients et plaçons leurs besoins au centre de nos actions. Nous prouvons que nous sommes une organisation axée sur le client - chaque jour - avec tous nos services, dans tout ce que nous faisons, partout dans le monde. Car la satisfaction du client détermine le succès de notre entreprise.
Nous connaissons nos clients et plaçons leurs besoins au centre de nos actions. Nous prouvons que nous sommes une organisation axée sur le client - chaque jour - avec tous nos services, dans tout ce que nous faisons, partout dans le monde. Car la satisfaction du client détermine le succès de notre entreprise.
La mondialisation
Nous poursuivons notre mission à l'échelle mondiale. Nos services garantissent la sécurité sur tous les continents. La mondialisation soutient notre croissance et nous permet d'étendre notre position sur le marché. Une orientation mondiale permet une coopération intensive avec nos clients internationaux et renforce le positionnement de notre marque en tant que leader d'opinion dans le domaine de la sécurité mondiale. Notre politique en matière de ressources humaines soutient et exige une plus grande internationalisation de notre personnel.
Nous poursuivons notre mission à l'échelle mondiale. Nos services garantissent la sécurité sur tous les continents. La mondialisation soutient notre croissance et nous permet d'étendre notre position sur le marché. Une orientation mondiale permet une coopération intensive avec nos clients internationaux et renforce le positionnement de notre marque en tant que leader d'opinion dans le domaine de la sécurité mondiale. Notre politique en matière de ressources humaines soutient et exige une plus grande internationalisation de notre personnel.
L'innovation
Nous voulons anticiper les développements futurs. Nous les façonnons activement et concevons des solutions pour remplir notre mission au profit de nos clients et du développement continu de notre organisation. En ce sens, notre entreprise encourage la créativité et l'apprentissage continu. Elle se montre prête à assumer des risques, à fournir les fonds nécessaires et à garantir une culture d'information et de communication ouverte dans l'ensemble de l'entreprise.
Nous voulons anticiper les développements futurs. Nous les façonnons activement et concevons des solutions pour remplir notre mission au profit de nos clients et du développement continu de notre organisation. En ce sens, notre entreprise encourage la créativité et l'apprentissage continu. Elle se montre prête à assumer des risques, à fournir les fonds nécessaires et à garantir une culture d'information et de communication ouverte dans l'ensemble de l'entreprise.
Intégration
La collaboration nous rend forts : Nous vivons une culture de coopération au-delà des frontières organisationnelles - au sein de DEKRA ainsi qu'avec nos partenaires. Nous nous efforçons constamment de créer des synergies afin de promouvoir l'efficacité et l'efficience de nos structures et de nos processus. Nous favorisons le partage des connaissances et des expériences grâce à nos réseaux et à nos outils technologiques. Nous regroupons les services afin que nos clients bénéficient de nos solutions globales. Nous encourageons l'esprit d'équipe en interne, car nous sommes une famille DEKRA.
La collaboration nous rend forts : Nous vivons une culture de coopération au-delà des frontières organisationnelles - au sein de DEKRA ainsi qu'avec nos partenaires. Nous nous efforçons constamment de créer des synergies afin de promouvoir l'efficacité et l'efficience de nos structures et de nos processus. Nous favorisons le partage des connaissances et des expériences grâce à nos réseaux et à nos outils technologiques. Nous regroupons les services afin que nos clients bénéficient de nos solutions globales. Nous encourageons l'esprit d'équipe en interne, car nous sommes une famille DEKRA.
L'accent sur les personnes
Nos collaborateurs compétents et engagés sont la principale force motrice de notre entreprise. Notre vision implique de mettre l'accent sur les personnes. L'expertise sociale et technique, la créativité et l'innovation, la motivation et l'engagement sont indispensables à nos collaborateurs. C'est pourquoi nous leur donnons la possibilité d'être proactifs et de pratiquer l'esprit d'entreprise. En conséquence, l'accent est mis sur la participation au succès de l'entreprise et sur la prise de responsabilités individuelles. Nous garantissons un environnement de travail attrayant, l'égalité des chances et un développement ciblé des personnes.
Nos collaborateurs compétents et engagés sont la principale force motrice de notre entreprise. Notre vision implique de mettre l'accent sur les personnes. L'expertise sociale et technique, la créativité et l'innovation, la motivation et l'engagement sont indispensables à nos collaborateurs. C'est pourquoi nous leur donnons la possibilité d'être proactifs et de pratiquer l'esprit d'entreprise. En conséquence, l'accent est mis sur la participation au succès de l'entreprise et sur la prise de responsabilités individuelles. Nous garantissons un environnement de travail attrayant, l'égalité des chances et un développement ciblé des personnes.